現場の1日を壊さずに、記録だけデジタル化する

多くの業務 SaaS が、現場で嫌われる理由

新しいツールを入れると、現場から返ってくる声は決まっています。

「今までのほうが早かった」

「これやるくらいなら、紙で十分だった」

これは現場が新しさを嫌っているからではありません。 1日の業務リズムを変えられることに、強いストレスを感じているからです。

8時半に出社し、オイル補充、予約確認、朝礼、受付、作業、お見送り、請求、締め。 この流れの合間に「3画面切り替えて、5項目入力して、承認ボタンを押す」が挟まれると、 一瞬で信頼を失います。

Ledra が守っている3つの原則

1. 既存の順序を変えない

施工→撮影→作業記録→顧客への説明→会計。この現場の順序そのものを守ります。 Ledra で追加で発生するのは、撮影時の簡単なタグ付けと、最後の「証明書発行」ボタンだけ。

2. 入力は最後にまとめて

作業の途中で入力を強いない。作業中はメモ・写真だけで進み、 完了時にまとめて項目確認して発行、という流れに揃えています。

3. 失敗しても戻せる

誤発行は理由付きで無効化、同じ仕様の別車両は複製で発行。 「やり直せる」設計を徹底することで、現場が迷わなくなります。

導入初週の "あるある" への答え

Q. 撮影する写真が増えませんか？

A. むしろ減る方向で設計しています。今まで「とりあえず撮って、あとで整理」していた写真を、発行時にまとめて選ぶだけ。 撮影枚数は増えません。

Q. 顧客への説明が変わりますか？

A. 変わるのは「QRコードをご覧ください」が加わるだけ。従来のご説明は、そのまま有効です。

Q. スタッフのPC操作スキルが不安です。

A. 証明書発行の主要操作は、タブレットからタップで完結します。 キー入力は車両情報の初期登録のみ（しかも OCR 自動入力可能）。

変わらないもののほうが、多い

Ledra は「現場を変える SaaS」ではなく、「記録を残す SaaS」です。 職人の手仕事・顧客対応・お店の個性は、これまで通り続けていただけます。