プライバシーポリシー
最終更新日：2026年4月22日
Ledra（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 個人情報保護法その他の関連法令を遵守の上、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
当社は以下の情報を取得することがあります。
- 氏名・会社名・部署名・役職
- メールアドレス・電話番号
- 車両情報（登録番号、車台番号など）
- 施工内容・施工日時
- ログイン情報・利用履歴・IPアドレス・Cookieなどの技術情報
- お問い合わせ時にご提供いただいた情報
- 資料請求・デモ依頼・ROIシミュレーター・メルマガ登録など、マーケティングサイト上のフォームにご入力いただいた情報 （業態、拠点数、検討時期、リファラ、UTMパラメータを含みます）
2. 利用目的
取得した情報は以下の目的で利用します。
- サービスの提供・運営・改善
- 施工証明書の発行・管理・共有
- 保険会社への証明書情報の提供（ユーザーが許可した場合）
- お問い合わせ・資料請求・デモ依頼への対応
- サービスに関するご案内・メールマガジンの配信
- マーケティングサイトの改善・アクセス解析
- 利用規約違反・不正行為への対応
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先（クラウドインフラ事業者等）に必要な範囲で提供する場合 ※委託先に対しては適切な監督を行います
- 事業の承継に伴い情報を引き継ぐ場合
4. Cookieの利用
当社のウェブサイトはCookieを使用しています。必須のCookie以外は、サイト訪問時にお示しするバナーでの同意後にのみ設定されます。 アクセス解析には PostHog を利用しており、収集データは同社のプライバシーポリシーに従って管理されます。 Cookieはブラウザの設定で無効化でき、バナーで選択した同意状態もブラウザCookie（365日）として保持されます。
5. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、 適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除の請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合、 本人確認の上、法令の定めに従って対応します。 ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. 未成年者について
本サービスは事業者を対象としており、未成年者を対象としていません。 18歳未満の方はご利用いただけません。
8. ポリシーの変更
本ポリシーは法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定することがあります。 改定後のポリシーはウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール：info@ledra.co.jp